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コミュニケーション戦略（コミュニケーションせんりゃく）とは経営学用語の一つ。企業が顧客に対して製品の情報を効率的かつ効果的に伝えるという経営戦略。これが重視されている要因としては、企業側は顧客のニーズに合致した製品を開発してそれを購入できている状態にしたとしても、顧客にこのことが知られていなければ売り上げを出すことができないからである。コミュニケーション戦略というのはコミュニケーションを通じることで商品を知らしめていくわけであり、そのために「広告」「販売促進」「人的販売」「パブリシティ」「口コミ」などといった事柄を的確に組み合わせることで顧客に情報を伝えている。 == 外部リンク == *コミュニケーション戦略 とは - コトバンク *買い物意欲を刺激するコミュニケーション戦略とは 朝日新聞社広告局 - @ADV 抄文引用元・出典: フリー百科事典『 ウィキペディア（Wikipedia）』 ■ウィキペディアで「コミュニケーション戦略」の詳細全文を読む スポンサード リンク
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